“苹果”损坏只换主板涉嫌侵权
据介绍,南通市民顾先生向“苹果”授权服务商——南通艺丰通信设备有限公司送机维修,他认为“苹果”维修商的做法加重了消费者三包有效期外的维修成本,并向南通工商行政管理部门进行投诉。
江苏省消费者协会秘书长童天武介绍,江苏省消费者协会同南京市消费者协会前往南京一家 “苹果”授权服务商调查了解到,“苹果”手机维修报告书由苹果公司统一制作,除加重消费者的保外维修成本外,还存在维修可用翻新件、维修造成产品损坏仅赔维修款等诸多不公平格式条款,侵害了消费者权益。
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